NusaKalimantan.Com Kanal Informasi yang Lugas, Cerdas, Terpercaya
NUSAKALIMANTAN.COM, Palangka Raya– Kepala Dinas Komunikasi Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Prov. Kalteng melalui Kepala Bidang Layanan e-Government Syayuti pimpin Rapat Inventarisasi Layanan dan Layanan Publik Berbasis Elektronik (e-services) pada lingkup Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah, bertempat di Aula Kanderang Tingang Kantor Diskominfosantik Prov. Kalteng, Kamis (17/10/2024).
“Inventarisasi layanan publik digital diharapkan dapat menjadi master data dalam penyusunan strategi dan pengembangan pelayanan publik digital. Kegiatan hari ini masih merupakan keberlanjutan dan usaha percepatan transformasi digital pelayanan publik yang diharapkan mampu menyediakan layanan publik yang terintegrasi yang dapat diakses oleh seluruh penerima layanan. Simplifikasi dan penyederhanaan proses bisnis layanan menjadi kunci tersedianya aplikasi layanan yang lebih efektif dan efisien,” jelas Dona.
Selanjutnya Dona memaparkan bahwa dampak pelaksanaan inventarisasi e-services ini adalah pemetaan layanan untuk mencegah terjadinya duplikasi dalam pembangunan aplikasi; percepatan digitalisasi dimana sebagai langkah awal dilakukan scalling up atau replikasi, adanya Master Data yang dapat dimanfaatkan oleh Pusat dan Dinas Kominfo Provinsi/ Kabupaten/ Kota, dan Evaluasi SPBE yang secara tidak langsung melakukan inventarisasi e-services sebagai data dukung pada evaluasi SPBE.
“Masukan, pendapat, saran terhadap kendala pelayanan digital yang dialami dan dirasakan oleh penyelenggara pelayanan publik, akan memperkaya penyiapan strategi digitalisasi pelayanan publik bagi kami. Kami merasa ada begitu banyak masukan serta harapan dari para peserta diskusi bahwa ke depannya penyelenggaraan publik akan lebih baik. Kita semua memiliki harapan yang sama bahwa ke depannya pelayanan publik akan semudah berbelanja secara online yang dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Meskipun begitu digitalisasi wajib didukung dengan tersedianya infrastruktur yang memadai”, pungkasnya.
Rapat ini dihadiri oleh Pejabat/Staf lingkup Diskominfosantik Prov. Kalteng, Perwakilan dari Dinas PMPTSP dan Bapenda Provinsi/ Kabupaten/ Kota se- Kalteng, serta Product Owner PT Telkom. (MMC/nk-1)
