NusaKalimantan.Com Kanal Informasi yang Lugas, Cerdas, Terpercaya
NUSAKALIMANTAN.COM, Kuala Kapuas – Dokumen KTP adalah merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat oleh karenanya Pemerintah Kabupaten Kapuas selalu berupaya semaksimal mungkin meningkatkan pelayanan dibidang adminduk. Saat ini selain layanan tatap muka juga sudah terbuka akses layanan secara online yang terhubung dengan semua platform digital seperti website, whatsapp, instagram, telegram dan facebook yang tujuannya memudahkan warga mengurus dokumen adminduk.
Informasi Terkini Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas memastikan pelayanan untuk Administrasi Kependudukan (Adminduk) untuk masyarakat Kabupaten Kapuas berjalan lancar. Baik pelayanan server maupun ketersediaan untuk pencetakan kartu. Seperti diketahui, Pemerintah melalui Dukcapil Kemendagri, terus memperkuat sistem verifikasi data pribadi guna melindungi privasi masyarakat.
Kepala Disdukcapail Kapuas Yan Marto, SH.,M.Hum., ditemui pada Jumat pukul 10.00 WIB di Kantor Disdukcapil Kapuas Jalan Pemuda KM 5,5 Kuala Kapuas mengatakan Pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil seperti KTP-el, Kartu Keluarga, dan dokumen pribadi lainnya secara umum dilaporkan berjalan normal dan terus ditingkatkan pengamanannya. Sebelumnya memang ada masyarakat yang terkendala dalam mencetak KTP-el, tapi setelah semua tersedia dan diberitahukan pada masyarakat, pada awalnya banyak yang mengantri. Namun setelah itu mulai berkurang yang berarti telah dapat terlayani,
“Layanan pembuatan dokumen kependudukan kini semakin dioptimalkan lewat sistem online, optimalisasi layanan jemput bola ke kecamatan atau desa, Kita laksanakan demi tercapainya layanan yang baik bagi masyarakat. Pemerintah daerah juga sedang mereaktivasi kembali layanan perekaman KTP di beberapa kantor kecamatan yang jauh dari layanan kantor kabupaten, yang sudah operasional seperti di kantor camat Timpah dan Kapuas Hulu. Dalam waktu tidak lama 7 kecamatan lain akan membuka layanan perekaman KTP,” ungkap Yan Marto.
Yan Marto menambahkan melalui Disdukcapil Kabupaten Kapuas, terus melakukan berbagai upaya strategis demi memenuhi hak adminduk masyarakat secara cepat, mudah, transparan, dan 100% gratis. Upaya ini mencakup transformasi digital, layanan lapangan, hingga sinergi lintas sektor guna mengatasi kendala geografis dan ekonomi warga. Hasil Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Pemkab Kapuas berhasil meraih nilai bagus,
“Sesuai moto untuk mewujudkan visi Disdukcapil Bersinar Prima, sejauh ini penilaian secara mandiri untuk kinerja layanan Disdukcapil berdasarkan Indek Sementara PEKPP sudah mencapai point 4,715 atau termasuk dalam kategori layanan “Prima”. Dimana kategori nilai skor Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) untuk predikat Pelayanan Prima adalah 4,51 – 5,00 dengan nilai huruf A.Skor ini merupakan rentang atau predikat tertinggi dari seluruh kategori penilaian,” sebut Yan Marto.
Kadisdukcapil juga menghimbau layanan cetak KTP Berjalan lancar, sempat terkendala, namun sudah kembali normal. Banyak warga yang datang mengurus KTP ke Dukcapil sehingga diberlakukan sistem antrian sehingga proses layanan berjalan tertib dan lancar. Untuk warga yang ingin mendapatkan KTP segera datang ke Loket Layanan Disdukcapil setiap hari kerja, pungkas Yan Marto (wan)
